秦毅的博客

电子商务最为一种新的商业手段，已经被沿海的中小企业广泛认同。通过他们对电子商务的使用，使他们获得了帮助企业发展壮大好契机。中小企业，特别是小企业因为规模的原因，不能自己建立一个单独的网站，因为要建一个好的网站和网站维护人员费用，对于小企业来说还是较多的。这还不是主要的原因，因为有些小企业也建立了自己的网站，前期对利用自己的网站开展电子商务还充满了期待，希望能迅速的扩大企业的销售，经过一段时间没有得到他们想要结果，就对电子商务这种新的商业手段失去耐心和信心，觉得还是传统的商业方式好操作些。就对建立的网站处于停滞状态，不对其进行信息更新，到期后就弃之不用，出现这样的情况小企业很多。

 出现这样问题的原因是企业对于建立好自己的网站后，在短期内对网站给企业带来的业务量的增加充满了希望。小企业普遍的业务范围都是在它小区域内，对区域外的业务延伸能力很弱，区域内的业务客户是知道他们的，与他们的业务还是使用的传统商业方式。对他们的网站的关注度不够。区域外或者区域内的是他们潜在客户对象的企业也因为根本就不知道他们，自然在网上寻找客户的时候也不会主动的搜寻到他们的网站。所以就会出现网站很少，甚至根本就没有给他们带来业务的增长。小企业没有知名度，原有业务范围不宽，要想很快的通过电子商务就开拓出新的业务和市场是有点急于求成了。电子商务不只是用来增加业务量的，也就是说，它的主要作用不只是用来销售产品的，增加销售是企业做好了其他的方面的工作后，自然就会到来的。这就是先挖渠，再引水。怎么挖好企业引水的这条渠要从电子商务对企业的应用作用来说。

企业使用电子商务的作用主要是以下方面：

1.获得潜在客户

2.品牌认知

3.增进与客户的联系

4.增加网站流量

5.向已有客户进行促销

6.培育客户

7.内容发布

8.事件促销

9.客户支持

10.产品销售

11.合作对象培育

13.对公司有利信息的传播

所以由以上的电子商务的12个细分作用来看。产品销售并不是企业开展电子商务的首要目的和唯一的目的。电子商务这种网络渠道的作用和传统渠道的作业是不同的，电子商务也是需要企业进行先期了解培育的过程，要明白电子商务的作用的企业来说是多方面的，电子商务可以为企业作很多事情，可以帮助企业多方面的发展，在这个过程中其他的发面的变化对企业来说也是很需要的。电子商务将是未来的主要商务方式因为它无时间；无地域的限制，可以节约采购和销售成本，快速的收集和发布信息，保持与客户的联系等等。对于刚开始使用电子商务的企业来说，还有个了解，熟悉，学习，逐步适应的过程。
   将要使用电子商务的企业和刚开始使用电子商务的企业还要明白的一个问题就是：电子商务与传统商务方式是相互配合，相互作用的过程，不是谁代替谁的问题。在现阶段还是以传统商务为主，电子商务为辅的。但这并不就是说对电子商务的开展就可以不重视，特别是内地的企业更不能对电子商务心存偏见，认为是个可有可无，电子商务这种网络手段是对传统商务的有益支撑，是企业发展过程中的一个新的发力点。内地的企业在信息和创新方面与沿海企业相比就落后很多，现在的沿海企业都在使用电子商务来扩大企业的生存空间，用电子商务来对市场就行快速的反应，内地企业就要抓住这个电子商务这个新的商业方式来缩小与沿海企业的差距，与内地反应迟缓的企业拉开距离，早学早用早受益。而不是等内地的企业都开始使用电子商务的时候再来使用电子商务，晚学晚用晚收益。